Como funciona o acompanhamento
Sem etapa escondida e sem letra miúda. Este é o caminho, na ordem em que ele acontece.
Você responde ao questionário
Perguntas sobre sua rotina, seu histórico e sua saúde. Leva cerca de cinco minutos e serve para a equipe entender seu contexto antes da primeira conversa.
Um médico avalia seu caso
Em teleconsulta, o médico revisa o que você respondeu, conversa com você e define a conduta adequada — que é individual e pode incluir encaminhamentos.
Você recebe um plano feito para você
O nutricionista elabora seu plano alimentar considerando sua rotina, suas preferências e seu orçamento. Nada de cardápio genérico.
O acompanhamento continua
Consultas ao longo do plano, ajustes quando necessário e suporte pela plataforma. A parte que costuma faltar é justamente esta.

O que este formato não faz
Ser claro sobre os limites é parte de um serviço de saúde responsável. O acompanhamento a distância não cobre urgência e emergência, não substitui exame físico quando ele é necessário e não é adequado para todas as situações — algumas pedem atendimento presencial, e nesses casos a orientação é essa mesma.
Em caso de urgência