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Como funciona o acompanhamento

Sem etapa escondida e sem letra miúda. Este é o caminho, na ordem em que ele acontece.

  1. Você responde ao questionário

    Perguntas sobre sua rotina, seu histórico e sua saúde. Leva cerca de cinco minutos e serve para a equipe entender seu contexto antes da primeira conversa.

  2. Um médico avalia seu caso

    Em teleconsulta, o médico revisa o que você respondeu, conversa com você e define a conduta adequada — que é individual e pode incluir encaminhamentos.

  3. Você recebe um plano feito para você

    O nutricionista elabora seu plano alimentar considerando sua rotina, suas preferências e seu orçamento. Nada de cardápio genérico.

  4. O acompanhamento continua

    Consultas ao longo do plano, ajustes quando necessário e suporte pela plataforma. A parte que costuma faltar é justamente esta.

Duas pessoas conversando enquanto caminham por uma calçada arborizada, roupa do dia a dia

O que este formato não faz

Ser claro sobre os limites é parte de um serviço de saúde responsável. O acompanhamento a distância não cobre urgência e emergência, não substitui exame físico quando ele é necessário e não é adequado para todas as situações — algumas pedem atendimento presencial, e nesses casos a orientação é essa mesma.

Em caso de urgência

Procure um pronto atendimento ou ligue para o SAMU (192). A plataforma não é canal de emergência.