Termos de Uso

Objeto

Estes Termos regulam o uso da plataforma Vimistye, que oferece, por assinatura, acompanhamento de saúde com equipe multiprofissional.

Natureza do serviço

A Vimistye opera a tecnologia e gerencia a jornada do assinante. O cuidado clínico é prestado por profissionais de saúde habilitados, vinculados a empresas parceiras, com autonomia técnica sobre suas condutas.

A Vimistye não é farmácia e não comercializa medicamentos. Quando houver prescrição médica, ela é válida em qualquer farmácia ou drogaria de livre escolha do paciente. A decisão sobre indicar ou não medicamento é exclusivamente clínica, do profissional responsável.

Assinatura

Os planos, valores e o que cada um inclui estão descritos na página de planos. A assinatura é recorrente e renova automaticamente até o cancelamento, que pode ser feito a qualquer momento na área do assinante.

As consultas incluídas correspondem ao ciclo vigente do plano e não são cumulativas entre ciclos, salvo indicação expressa em contrário.

Uso adequado

O serviço é prestado a distância e não substitui atendimento presencial nem atendimento de urgência ou emergência. Em caso de urgência, procure imediatamente um serviço de pronto atendimento ou ligue para o SAMU (192).

Você se compromete a fornecer informações verdadeiras. Informação incorreta compromete a avaliação clínica e a sua segurança.

Conta e segurança

Sua conta é pessoal e intransferível. Mantenha a senha em sigilo e comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

Foro

Aplica-se a legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor.